线上约、视频看、药品送上门!深圳四惠智云中医馆把中医“装进手机
时间:2026-04-01
当中医遇见互联网,会擦出怎样的火花?深圳四惠智云中医馆的开业,给出了一个鲜活的答案。

3月29日,在“国医名师全国巡诊”首站启动活动现场,一个细节引起了不少市民的注意:医馆内不仅设有传统的挂号窗口,更配备了智能化系统,市民只需轻点手机屏幕,即可完成预约、缴费、查询报告等操作。而更引人关注的是,这家医馆已经实现了线上视频看诊与线下面诊的无缝衔接。

“我平时工作忙,请假看病不方便。这次听说可以线上先咨询,再根据情况预约线下,就果断尝试了。”在福田上班的白领小张通过深圳四惠智云中医馆的线上平台,提前完成了健康档案填写和初步问诊,到馆后直接进入专家面诊环节,整个过程不到半小时。


这正是深圳四惠智云中医馆引入“互联网+中医”模式的初衷:让中医服务不再受限于时间和空间,让患者就医流程更顺畅、体验更舒适。
广东省名中医曾庆明教授在活动现场分享了他与四惠医疗携手四年的经历。“我在深圳已经有不少病人了,但通过四惠的智慧中医平台,很多就在我隔壁的邻居才知道,原来家门口就有医生能解决他们的问题。”曾教授感慨道,即便在深圳这样发达的城市,信息不对称依然存在,而互联网技术让优质中医资源真正触达了基层百姓。

世界针灸学会联合会主席刘保延教授则从学术角度分析了数字技术与中医结合的前景。“名医的特点是辨证论治、个体化治疗。如何将现在的数字技术很好地利用起来,让个体化治疗变成规范化的个体化治疗,这是四惠医疗这几年来做出的非常好的尝试。”他期待未来人工智能技术能进一步赋能中医,让更多老百姓受益。

据介绍,深圳四惠智云中医馆依托北京四惠互联网医院平台,构建了线上线下一体化的服务体系。患者可以通过微信服务号完成预约挂号、在线咨询、视频看诊、电子处方、药品配送等全流程操作。对于外地患者或不方便到馆的情况,医馆还提供视频看诊服务,专家通过线上平台即可完成远程诊断和处方开具,药品可直接配送到家。

从“经验医学”到“经验+服务体系”,深圳四惠智云中医馆的探索,或许正在重新定义中医馆的形态。当传统中医插上数字化的翅膀,更多的市民将享受到便捷、高效、安心的中医服务。




